База знаний

Ответы, документы и помощь по продуктам Octoglass

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать стекло под задачу?
Опишите объект применения, требования к конструкции и условия эксплуатации — инженеры Octoglass помогут определить подходящее направление. TODO: дополнить утверждённым процессом.
Какие данные нужны для расчёта?
Обычно требуются размеры, тип применения, особые требования и объём. Точный список зависит от продукта и проекта.
Можно ли заказать индивидуальную разработку (НИОКР)?
Да, Octoglass выполняет НИОКР/ОКР и адаптацию решений под техническое задание заказчика.
Доступны ли образцы?
Возможность предоставления образцов обсуждается под конкретный продукт и задачу. TODO: уточнить процедуру.
Как получить документы по продукции?
Инструкции, приложение и лицензионные соглашения для автомобильных контроллеров Octopus KDS опубликованы в разделе «Техническая документация» на этой странице — русские и английские версии там, где они существуют. Сертификаты соответствия, декларации и патенты — в разделе «Сертификаты и патенты» на странице «О компании». Каталоги и проектный комплект по остеклению запрашивайте у sales@octoglass.ru.
Как подобрать электрохромное стекло для автомобиля?
Опишите автомобиль и задачу — заявка будет обработана командой Octoglass. В перспективе такие обращения будут маршрутизироваться дилерам.
В каком формате принимаете чертежи?
Предпочтительны DXF/DWG. Также можно направить PDF-чертёж или эскиз в любом графическом формате для предварительной оценки — для производства обычно нужна цифровая геометрия.
Возможно ли предоставить, например, 3D-модель или облако точек для резки?
Возможно, но, дополнительная обработка нестандартных данных и преобразование их в чертежи потребует включение дополнительных услуг в заказ.
Какой метод резки стекла у вас применяется?
Мы используем роликовую резку алмазными или карбидовыми роликами, в отдельных случаях может применяться резка кристаллом. Режущий инструмент наносит "царапину" на стекло, в дальнейшем по которой происходит разлом стекла.
Насколько точно происходит рез?
Для резки применяется компьютеризированный станок и лазерная система позиционирования режущей головки по отношению к заготовке. Участие оператора в процессе непосредственной резки стекла исключается. Тем не менее, ввиду физических размеров режущих инструментов точность реза составляет величину порядка 1 мм.
Можно ли заказать только резку без дальнейшей обработки?
Да. Резка может быть отдельной услугой или первым этапом полного маршрута на площадке Octoglass. Однако, предупреждаем, что стекло без обработки кромки (шлифовки или полировки) содержит стрессовые зоны после разлома по линии реза и может самопроизвольно разрушиться, например, в процессе транспортировки. Дополнительно следует учитывать, что в процессе разлома стекла по линии реза, на стекле могут оставаться кваерны и мелкие сколы, которые так же желательно удалить посредством обработки кромки.
Можно ли сканировать прозрачное стекло?
Прозрачные и зеркальные поверхности требуют отдельной оценки: подготовка поверхности и метод съёма зависят от конкретной детали. Пришлите фото и задачу — подскажем, возможно ли канирование.
Что нужно для reverse engineering?
Обычно — сам объект, фото, примерные размеры и понимание цели: воспроизведение 1:1, адаптация или подготовка формы/оснастки.

Техническая документация

Инструкции, приложение для конфигурирования и лицензионные соглашения для автомобильных контроллеров Octopus KDS, которые работают с электрохромным стеклом. Русские и английские файлы выложены там, где существуют обе версии.

Контроллеры Octopus KDS-2 — актуальные материалы

Семейство автомобильных контроллеров Octopus KDS-2 управляет электрохромным стеклом. Для новых поставок и прошивок 3.00 и новее используйте эту группу файлов.

Актуально

Инструкция пользователя и установщика — прошивка 3.00 и новее

Основной документ по автомобильным контроллерам семейства Octopus KDS-2 для управления электрохромным стеклом. Эта редакция рассчитана на актуальные контроллеры с прошивкой версии 3.00 и новее: в одном файле собраны сведения и для пользователя, и для установщика — общее устройство системы, ввод в эксплуатацию и повседневная работа. Если вы работаете с текущей линейкой KDS-2, начинайте с этой инструкции. Английская версия выложена рядом.

Актуально

Приложение для конфигурирования — версия 0.1.6

Актуальный дистрибутив приложения для конфигурирования контроллеров семейства Octopus KDS-2. Программа нужна, чтобы связаться с контроллером, просмотреть и изменить параметры и сопровождать работу с актуальной веткой прошивок 3.xx. Русская и английская сборки выложены отдельными архивами; размер каждого — около 53 МБ. Перед установкой ознакомьтесь с лицензионным соглашением для приложения.

Актуально

Инструкция по прошивке и конфигурированию

Практическое руководство, как обновлять прошивку контроллеров семейства KDS-2 и как их конфигурировать. Документ рассчитан на установщика и сервисного инженера: когда нужно залить новую прошивку, проверить связь с изделием или задать рабочие параметры. Имеет смысл читать вместе с приложением для конфигурирования — для прошивок 3.xx берите актуальную версию 0.1.6, для более ранних — 0.1.5.

Предыдущие версии KDS-2

Материалы для устаревших и устаревающих контроллеров с прошивками ниже 3.xx. Для новых изделий используйте актуальный комплект выше.

Предыдущая версия

Инструкция пользователя и установщика — предыдущие ревизии

Та же линейка Octopus KDS-2, но редакция для устаревших и устаревающих контроллеров — в первую очередь с прошивками ниже 3.xx. Содержание близко к актуальной инструкции, однако ориентировано на предыдущие аппаратные и программные ревизии. Имеет смысл оставить этот файл, если в парке ещё остаётся более раннее оборудование; для новых поставок берите документ для версии 3.00 и новее.

Предыдущая версия

Приложение для конфигурирования — версия 0.1.5

Предыдущая версия приложения для конфигурирования контроллеров KDS-2. Её нужно использовать с прошивками ниже 3.xx: актуальный клиент 0.1.6 рассчитан на более новую ветку, и «на всякий случай» ставить его на старое оборудование не стоит. Русская и английская сборки — отдельные архивы примерно по 53 МБ.

Лицензионные соглашения

Двуязычные документы RU/EN. Их стоит прочитать до установки приложения и до обновления прошивки контроллера.

Соглашение

Пользовательское соглашение — прошивки KDS-2

Лицензионное соглашение с конечным пользователем для прошивок контроллеров семейства Octopus KDS-2. Один файл на русском и английском относится к программному обеспечению на самом контроллере, а не к приложению на компьютере. Имеет смысл ознакомиться перед обновлением прошивки и перед передачей изделия заказчику. Соглашение не заменяет техническую инструкцию.

Соглашение

Пользовательское соглашение — приложение конфигурирования

Лицензионное соглашение с конечным пользователем для приложения конфигурирования Octopus KDS-2. Документ двуязычный (RU/EN): его стоит прочитать перед установкой и использованием программы. Соглашение описывает условия, на которых предоставляется ПО, и не подменяет инструкцию по прошивке и настройке.

Архив: контроллер КДС-1

Предшественник линейки KDS-2. Для новых проектов этот раздел не используется.

Архив

Инструкция к контроллеру КДС-1

Документация к контроллеру КДС-1 — очень ранней модели, которая давно не выпускается и конечному потребителю почти не поставлялась. Файл оставлен как архивная справка для редких уже установленных систем. Английской версии нет. Для актуального электрохромного остекления и новых проектов используйте комплект по семейству Octopus KDS-2.

Полезные материалы

Каталог продукции

Обзор направлений и решений Octoglass.

Документ будет добавлен

Рекомендации по уходу

Базовые рекомендации по эксплуатации. TODO: документ.

Документ будет добавлен

Подготовка ТЗ

Что полезно указать при запросе расчёта. TODO: документ.

Документ будет добавлен

Документы и сертификаты

Сертификаты соответствия, декларации на контроллеры и патенты — на странице «О компании».

Открыть

Поддержка

Нужна помощь по продукту или проекту? Свяжитесь с командой Octoglass.

Поставка и получение

Подробнее